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男子用两个平台抢春运火车票 花两份钱买了同一个座
男子用两个平台抢春运火车票 花两份钱买了同一个座 男子用两个平台抢春运火车票 花两份钱买了同一个座

男子用两个平台抢春运火车票 花两份钱买了同一个座 男子用两个平台抢春运火车票 花两份钱买了同一个座

男子用两个平台抢春运火车票 花两份钱买了同一个座 男子用两个平台抢春运火车票 花两份钱买了同一个座

郭先生提供的账单截图

男子用两个平台抢春运火车票 花两份钱买了同一个座 男子用两个平台抢春运火车票 花两份钱买了同一个座

原标题:青岛男子用两个平台抢春运火车票,花了两份钱,竟然买了同一个座!

来源:半岛都市报(ID:bandaobao)半岛记者 孙桂东

近日,青岛市民郭先生

想买春节回家的火车票

因为车票紧张

他就从两个购票平台

飞猪购票以及同程艺龙上买票

火车票是买上了

不过他却高兴不起来

原来,

两个平台都买票成功,

而且还是

同一车次

同一个座位

……

两个平台扣的两笔钱共计1004元。

一张票花了两份钱,

郭先生想退却被告知,

只能等12306网站退回。

郭先生说,他是12月20日买从青岛到沈阳的火车票。

因为担心买不上,他便从两个网站上开始抢票。

结果飞猪网站上先抢到了,同城一直显示出票中,我打电话给同城旅游平台,让他把我的订单取消,他却显示出票成功,并且出票信息和飞猪旅行一模一样,同一辆车同一车厢同一座位,取票号也一样,并且两个平台同时扣了款。

郭先生打电话想退款,对方都回复,这个只能等12306网站来退。如果他们退的话,可能这个座位就没有了。

随后,记者拨打了飞猪购票平台的客服电话。

工作人员回复说,可能是购票的人数过多,网站产生了问题,所以才导致同一个座位被卖了两次。

如果郭先生现在退票的话,那么这个座位就可能取消了。

郭先生可以放心乘坐,12306网站会识别出现的问题,会在15个工作日之内把钱退回。

而同城旅游平台的也基本相同,郭先生可以正常坐车,但是这个钱需要等到12306网站来退。

如果现在就去取消的话,那么座位也就会取消,建议郭先生耐心等一下。

山东川佳律师事务所律师张宝清说,这种情况比较少见,建议各方及时协调解决,以维护消费者的合法权利。

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